{"id":69,"date":"2022-09-24T08:49:26","date_gmt":"2022-09-24T08:49:26","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.lagastronomia.ch\/?page_id=69"},"modified":"2022-09-24T08:49:26","modified_gmt":"2022-09-24T08:49:26","slug":"termini-e-condizioni-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lagastronomia.ch\/en\/termini-e-condizioni-2\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-68\" src=\"https:\/\/lagastronomia.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Logo_home-99c.png\" alt=\"\" width=\"810\" height=\"540\" srcset=\"https:\/\/lagastronomia.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Logo_home-99c.png 810w, https:\/\/lagastronomia.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Logo_home-99c-600x400.png 600w, https:\/\/lagastronomia.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Logo_home-99c-300x200.png 300w, https:\/\/lagastronomia.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Logo_home-99c-768x512.png 768w\" sizes=\"(max-width: 810px) 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in Svizzera e Liechtenstein pertanto ogni ordine con destinazione estera non sar\u00e0 accettato dal sistema.<br \/>Le spese di spedizione ammontano a CHF 12.00.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.lasalumeria.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><\/p>\n<p>Gestione degli Ordini<\/p>\n<p>Tutti gli articoli presenti nel sistema sono ordinabili e disponibili.\u00a0<br \/>Una volta ricevuto l\u2019ordine, La Gastronomia proceder\u00e0 ad evaderlo nel pi\u00f9 breve tempo possibile, entro 1\/2 giorni lavorativi.<br \/>\u00a0Al momento della ricezione dell\u2019ordine, a conclusione del processo di pagamento, il contratto di acquisto si riterr\u00e0 concluso ed il cliente ricever\u00e0 una mail di conferma, con relativa presa in carico da parte de La Gastronomia.<br \/>\u00a0La mail conterr\u00e0 la ricapitolazione dei prodotti ordinati, il loro prezzo unitario e l\u2019importo totale pagato.<\/p>\n<p><strong>PESO DEI PRODOTTI ACQUISTATI<\/strong> <br \/>La Gastronomia propone solo prodotti realizzati artigianalmente e pertanto il peso netto di ogni prodotto pu\u00f2 variare rispetto al peso indicato nella conferma d\u2019ordine. <br \/>Per offrire sempre un servizio unico e di qualit\u00e0 ai nostri Clienti, La Gastronomia fornir\u00e0 sempre quantitativi uguali o superiori alle quantit\u00e0 riportate sul sito web, sulla scheda del prodotto e sulla conferma d\u2019ordine.<\/p>\n<p><strong>DIRITTO DI RECESSO<br \/><\/strong>I clienti che confermano un ordine dal nostro sito hanno il diritto di recedere dall\u2019acquisto comunicando questa intenzione prima della spedizione della merce tramite mail (<a href=\"mailto:info@lasalumeria.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">shop@lagastronomia.ch<\/a>) o telefono (091\/870 14 88) senza che occorra giustificarne le ragioni.<br \/>La Gastronomia proceder\u00e0 immediatamente all\u2019annullamento dell\u2019ordine e al conseguente rimborso al Cliente.<br \/>Nel caso in cui i prodotti siano gi\u00e0 stati spediti non potremo accettare l\u2019annullamento dell\u2019ordine.<br \/>Il cliente, di conseguenza, ha l\u2019onere di valutare la tipologia e la quantit\u00e0 dei prodotti prima di confermare l\u2019ordine d\u2019acquisto.<\/p>\n<p><strong>RECLAMI<\/strong> <br \/>Eventuali reclami vanno effettuati entro 7 giorni dal ricevimento della merce mandando una mail (<a href=\"mailto:info@lasalumeria.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">shop@lagastronomia.ch<\/a>), indicando il numero di ordine ricevuto alla conferma ed il motivo del reclamo.<br \/>Il nostro personale verificher\u00e0 direttamente le motivazioni e vi fornir\u00e0 tutte le indicazioni per l\u2019eventuale reso dei prodotti che dovranno essere in perfetto stato di conservazione e presentare l\u2019involucro e l\u2019imballo originale.<br \/>La merce sar\u00e0 rimborsata previa verifica dello stato dei prodotti, al netto delle spese di trasporto che saranno a carico del cliente.\u00a0<\/p>\n<p>Pagamenti<\/p>\n<p>Il Cliente potr\u00e0 effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle eventuali spese di consegna in maniera del tutto sicura tramite Carte di Credito (Mastercard, Visa) e carte di debito.<br \/>Tutti i pagamenti vengono gestiti e garantiti direttamente dai circuiti di pagamento (Stripe). <br \/>Nessuna informazione relativa alle carte di credito\/debito utilizzate risiede quindi presso La Gastronomia.<\/p>\n<p>Spedizioni<\/p>\n<p>Tutti gli acquisti verranno consegnati a mezzo corriere espresso o tramite SwissPost.<br \/>La spedizione avviene entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione dell\u2019ordine.<br \/>Tutti i prodotti vengono preparati e imballati per la spedizione con cura e con attenzione.<br \/>La Gastronomia non \u00e8 responsabile per ritardi, disservizi o mancate consegne da parte del Corriere. <br \/>Una volta effettuata la spedizione il Cliente ricever\u00e0 una mail di conferma e, se regolarmente registrato nel portale, potr\u00e0 verificare lo stato dell\u2019ordine nell\u2019Area Riservata.<br \/>Al ricevimento della merce il cliente ha l\u2019onere di verificare l\u2019integrit\u00e0 del pacco che non deve essere rotto, danneggiato o bagnato.<br \/>Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al corriere, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente. <br \/>Nel caso in cui ci sia un visibile ed evidente danno al pacco si consiglia di respingere la merce, fare una fotografia del collo e scrivere immediatamente a La Gastronomia (<a href=\"mailto:info@lasalumeria.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">shop@lagastronomia.ch<\/a>).<br \/>Nel caso in cui il cliente inserisca un indirizzo di spedizione errato o incompleto e quindi la merce non possa essere consegnata al destinatario a causa di questo errore, eventuali spese di giacenza o spese che il corriere addebiter\u00e0 in merito, saranno a carico del cliente.<\/p>\n<p>Foro Competente<\/p>\n<p>Si applicano le disposizioni del Codice delle Obbligazioni Svizzero.<br \/>Il Foro competente \u00e8 quello di Bellinzona.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termini e Condizioni di Vendita Assistenza Clienti Per qualsiasi info, pre e post vendita, siamo disponibili tramite:\u2013 telefono: 091\/870 14 88\u2013 email: shop@lagastronomia.ch Prezzi e spese di Spedizione Tutti i prezzi esposti sono\u00a0espressi in Franchi Svizzeri (CHF),\u00a0si intendono IVA inclusa e sono al netto di spese di trasporto e di eventuali sconti dovuti a codici 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